§1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego shimmer-spring dostępnego pod adresem shimmer-spring.com (dalej: "Sklep").
2. Właścicielem Sklepu jest shimmer-spring z siedzibą w Warszawie przy ul. Innowacyjnej 15, 00-001 Warszawa (dalej: "Sprzedawca").
3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: [email protected]
§2. Definicje
1. Klient - osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej.
2. Konsument - Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Produkt - rzecz ruchoma oferowana przez Sprzedawcę w Sklepie.
4. Zamówienie - oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia.
§3. Wymagania techniczne
1. Do korzystania ze Sklepu wymagane jest:
- Urządzenie z dostępem do internetu
- Przeglądarka internetowa w aktualnej wersji
- Aktywne konto e-mail
§4. Składanie zamówień
1. Zamówienia można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.
2. W celu złożenia zamówienia należy:
- Wybrać Produkt i kliknąć przycisk "Zamów" lub "Wybieram"
- Wypełnić Formularz Zamówienia podając dane niezbędne do realizacji
- Zatwierdzić zamówienie klikając przycisk "Wyślij zamówienie"
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma potwierdzenie na podany adres e-mail.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
§5. Ceny i płatności
1. Ceny Produktów podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
2. Cena podana przy Produkcie jest wiążąca w chwili składania zamówienia.
3. Dostępne formy płatności:
- Przelew bankowy
- Płatność przy odbiorze (za pobraniem)
- Płatność online (karty, BLIK, przelewy24)
§6. Dostawa
1. Dostawa realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Czas dostawy wynosi od 2 do 5 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia.
3. Koszty dostawy podawane są przy składaniu zamówienia.
4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firmy kurierskiej.
§7. Prawo odstąpienia od umowy
1. Konsument może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 30 dni od dnia otrzymania Produktu.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji drogą mailową.
3. W przypadku odstąpienia od umowy Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu.
4. Sprzedawca zwróci wszystkie otrzymane płatności w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
§8. Reklamacje i gwarancja
1. Sprzedawca odpowiada za wady Produktu na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym (rękojmia).
2. Wszystkie Produkty objęte są 24-miesięczną gwarancją producenta.
3. Reklamacje można składać:
- Mailowo na adres: [email protected]
- Pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy
4. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
§9. Ochrona danych osobowych
1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO i Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu.
3. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych znajdują się w Polityce Prywatności.
§10. Postanowienia końcowe
1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po ich publikacji na stronie Sklepu.
2. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili zawarcia umowy.
3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
4. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, z zastrzeżeniem że w przypadku Konsumentów właściwy jest sąd miejsca zamieszkania Konsumenta.
5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 maja 2026 roku.